FAQs 2016-11-14T09:52:24+00:00

PREGUNTAS FRECUENTES

preguntas

Cada persona tiene unas necesidades diferentes por lo que la elección del material del colchón depende finalmente del usuario. Los colchones pueden ser de muelles, de látex o viscoelásticos. A continuación os contamos un poco más de cada uno de ellos:

– Colchones de muelles: Tienden a deformarse, lo que puede causar que en el tercer año de vida su rendimiento haya bajado al 50%. Además, las capas se chafan y así acabamos notando la presión de los muelles sobre la espalda.

– Colchones de látex: Estos colchones causaron una revolución en la industria colchonera cuando aparecieron hace ya 20 años, pero la realidad es que la sujeción que ofrecen no es lo suficientemente adecuada para la espalda. Además, su mantenimiento es complicado ya que hay que darles la vuelta de manera regular.

– Colchones de viscoelástica: Este material es el que proporciona un mejor descanso, ya que se adapta perfectamente a la forma del cuerpo del usuario.

Un colchón es un producto complejo, que no puede ser tratado por partes, sino en conjunto. Los centímetros de viscoelástica no se deben considerar aisladamente de la densidad (en Kg/m³) de cada capa porque el efecto es conjunto. Tenemos núcleos de colchones con diferentes capas de viscoelástica con soja, con densidades combinadas de 85, 70 y 60 Kg/m³, que se añaden al HR de densidades de 25, 28, 35 y 50 Kg/m³.

Una capa de 3 cm. de viscoelástica puede tener muy poca densidad y ofrecer un efecto muy diferente a otra igual de gruesa  pero con más densidad. Por tanto, nosotros hablamos de la Densidad Global, que combina ambas cosas: centímetros y densidad. Y en Densidad Global ninguna otra marca supera los colchones Dormity.com.

La funda con partículas de OUTLAST® es de alta tecnología por lo que está completamente preparada para ser lavada en caliente sin perder ninguna de sus excelentes propiedades. Se estima que tiene una vida útil de unos 10 años, contando los lavados.

– La funda de almohada se puede lavar a un máximo de 60º, tanto en la lavadora como a mano. Además, se puede secar en una secadora normal a temperatura baja (nunca superior a los 60º) o al aire libre.

– La almohada de viscoelástica no se puede lavar con agua. En este caso es necesario limpiarla con un paño húmedo para sacar las manchas.

– No se puede planchar

– No utilizar lejía.

– Admiten limpieza en seco (tanto la funda como la almohada)

No. Utilizando un protector para la almohada esta no pierde sus propiedades, pero si se reducirá un poco la sensación de regulación de temperatura.
Las viscoelásticas de dormity son de poro abierto y espumadas , totalmente transpirables. Pasan controles de calidad para medir la transpiración. Todo al contrario de las viscoelásticas moldeadas que en su proceso generan una costra y esto cierra el poro
El contacto más directo siempre será contra la viscoelástica del acolchado, con lo cual habrá poca diferencia
2 años de garantía total de fabricación.
A grandes rasgos son 10 años, pero influirán características del colchón, morfología del cliente, condiciones del medio ambiente, tipos de uso y su mantenimiento.
Como material lo más recomendable es la viscoelástica , pero le recomendamos que se acerque a un punto de venta y realice el dormity sensor
Use un protector transpirable e impermeable, rótelo de cabeza a pies( si es necesario) y use una base adecuada.
Para una persona mínimo 90 de ancho.
Para dos personas a partir de 150.
Los largos recomendables con 10-15 cms más largo que la persona que lo va a usar.
Nosotros a la entrega del nuevo se lo retiramos
Es una espumación de poro abierto , que se adapta por presión y por temperatura, creando un molde perfecto de nuestro cuerpo y eliminado los puntos de presión

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